浙江区块链医疗新突破！首笔“电子票据+电子病历”全链路商保理赔在绍兴完成

绍兴市民马先生通过支付宝App的“i上虞”小程序，提交了儿子的学平险理赔申请，在简朴输入相关信息后，太平洋寿险浙江分公司在线获取相关医疗电子票据和电子病历，并完成票据审核和赔款支付。不到两天时间，马先生就收到理赔款4000余元。

已往，商业保险理赔是一件穷苦事。患者在医院就诊后，需要整理医疗票据、病历等理赔质料，并通过邮寄或摄影等方式提交至保险公司，如发生质料不齐全或不相符要求等情形，还需往返邮寄或频频上传质料，完成一次保险理赔往往需要长达半个月的时间，导致整个商业保险行业理赔周期过长、理赔体验差等问题。现在，投保人只需在支付宝APP搜索“i上虞”小程序，进入“商保理赔”模块，即可一键完成在线理赔申请，切实解决了理赔难、理赔慢等问题。

据领会，该项目由绍兴市上虞区大数据、财政、卫生康健和银保监等部门在省财政厅和省卫生康健委指导下团结打造，蚂蚁链提供手艺支持。

蚂蚁团体产物专家钮清锋说:“区块链在其中的价值体现在四个方面：一是行使区块链的可追溯、防改动等特征，确保医疗票据和电子病历数据的真实可信，免去保险公司验真和盘算审核流程；二是对保险公司的授权历程和理赔效果存证上链，确保保险公司获得用户的授权，充实保障用户隐私；三是解决商业康健险理赔穷苦、理赔周期长等问题，提升群众就医理赔体验；四是对羁系机构来说，可以有用与医保报销连系，统筹商业康健险的羁系。”

据领会，去年11月，浙江首笔区块链医疗电子票据完成在线理赔，实现了全省医疗电子票据数据区块链全融会。此次的“上虞实践”，则是在电子票据之外买通了医院、财政、医保、商保等各相关部门的电子病历流转链路，实现了商保理赔的全笼罩，为跨行业信息互助提供了有力支持。

下一步，该项目将接入更多医疗机构，并统一接入浙江网上政务服务平台“浙里办”。