中国旅游连锁“重庆连锁”发布。区块链如何改善传统旅游？

4月10日，中国链游quot;和重庆链游quot;正式上线。中国链游重庆链的实施，将有助于营造更加可信、智能、开放、透明的消费环境，加快重庆文化旅游数字化的进一步转升级，促进重庆旅游产业的消费升级。

中国链游将由中青旅泰益共同打造。针对数字产业、智慧旅游服务等文化旅游产业未来发展趋势，以及文化旅游产业存在的问题，基于区块链技术，充分发挥多方参与、公开透明、共识信任、证书认证等优势可追溯性、防篡改、隐私保护等，构建链上旅游生态。

以人工智能、云计算、区块链为代表的新技术基础设施，以数据中心、智能计算中心为代表的计算基础设施。区块链作为入围“新基础设施”的新技术，已经成为技术和模式创新的动力源。区块链技术被寄予厚望，“+区块链”的应用探索从未停止过。

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传统旅游服务存在的问题

“区块链+旅游”专注于探索特定旅游场景的新应用。旅游情景千差万别。围绕安全、秩序、舒适、满足的需求，“区块链+旅游”必将涌现出一批新的应用。旅游与区块链的结合与传统的在线旅游平台有很大不同。

传统旅游服务是一个B和C的问题，在千亿级旅游业中，在线旅行社、携程、去哪儿网等OTA平台发挥着重要作用，但仍存在许多痛点

1作为最有价值的参与者，旅客无返程，与商户存在双边信用危机；

2近几年来，旅游业的交易几乎全部被Ota垄断。一方面，由于流量促销成本高，供应商被迫降低成本，影响供应商的服务水平。另一方面，他们赚取各种中介费，增加了游客的旅游成本；

3目前，旅游景区供应商存在竞价排名与实际价值不符、虚假宣传、隐性收费等问题。另一方面，对游客的不文明行为难以监管。

迫切需要调整旅游者和旅游供应商之间的双边信贷服务。区块链具有去中心化、非对称加密、智能合约、非篡改等特点，有望解决痛点，改善生产关系。

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如何将区块链应用于旅游业

1降低旅行成本和风险

高旅游成本一直是制约旅游体验的主要因素。区块链旅游平台的去中心化特点，可以将区块链技术与旅游服务提供商、消费者和第三方服务提供商直接连接起来，节省中介平台费用，提高交易效率，降低游客成本。

2杜绝临时涨价、杀客现象

临时涨价、宰客问题一直比较突出。一些旅行社或网络平台“请水军”发表虚假言论，导致游客流向这些缺乏诚信的商家。区块链技术可以构建一个新的服务体系，增加透明度，构建一个不可篡改的分布式数据库，让那些企图隐瞒真实情况或虚构事实的人无处藏身。此外，区块链技术最重要的一点是建立信任体系，信任体系可以通过加密算法、解密算法、时间戳等一系列数学方法来实现。

3实现旅游数据共享

旅游企业、政府部门以及银联、通信运营商、交通部门等相关部门和企业，或多或少掌握着独特的旅游数据，形成了无数的信息孤岛、数据孤岛，无法连接和共享。旅游业的发展需要将行政主体、市场主体、消费主体与数据联系起来，形成高质量发展的正反馈机制。

“区块链+旅游”给出了一种旅游数据共享的模式，即共享的数据不属于单个节点，而是由链上的每个人共享；你贡献的数据越有价值，你访问其他数据的权限就越大；所有节点都按照智能合约合理分配和使用数据。

目前来看，区块链很难颠覆或冲击在线旅游平台、旅行社等中介机构，落地还需要很长时间。但随着区块链技术的成熟，它在旅游业中的应用将越来越广泛。